Introducción
Un negocio de limpieza es un negocio rentable, especialmente en los países desarrollados. Según Business Hue, los servicios de limpieza en los EE. UU. generan un promedio de $55,949 por año (https://www.businesshue.com/how-much-do-cleaning-companies-make/).
Iniciar un negocio de limpieza es una excelente manera de ingresar a la industria de la limpieza, ya que implica tareas esenciales que ayudan a mantener la limpieza en espacios comerciales. Sin embargo, si está considerando expandir sus servicios o explorar otras oportunidades en el campo, es beneficioso comprender el panorama más amplio de los servicios de limpieza. Para obtener más información sobre cómo lanzar un negocio de limpieza con ofertas diversas, consulte nuestro artículo sobre Cómo iniciar un negocio de limpieza.
Antes de seguir los pasos necesarios para poner en marcha una empresa, es importante entender qué implica. Una empresa de limpieza implica la limpieza y el mantenimiento diarios de oficinas y espacios de trabajo. Esto puede abarcar desde grandes empresas, hospitales, instituciones financieras y oficinas hasta pequeños espacios de trabajo, cafeterías e incluso hogares.
Iniciar un negocio de limpieza requiere planificación y compromiso.. Por lo tanto, hay una serie de cosas que se deben tener en cuenta antes de poder iniciar un negocio de limpieza con éxito. A continuación, se indican algunos pasos que le ayudarán a iniciar un negocio de limpieza.
Realizar una investigación de mercado
Investigación de mercado
Antes de iniciar un negocio de limpieza, es importante comprender algunas cosas sobre el sector en su área. Una forma de hacerlo es investigar el negocio en su ciudad, país o región. A continuación, se indican algunos aspectos que debe tener en cuenta en su investigación:
● Estadísticas de población: Esto le ayudará a determinar la cantidad de audiencias objetivo a las que tiene acceso en su ciudad o estado. Esto determinará dónde debería ubicarse su empresa, el fácil acceso a los clientes potenciales y la preparación financiera.
● Competidores: La presencia y cantidad de competidores determinará el crecimiento de su negocio y la cantidad de clientes a los que tendrá acceso. También determinará el tipo de servicios que desea ofrecer para diferenciarse.
● Demanda del servicio: Una zona remota con pocas empresas o comercios tendrá una demanda menor que las zonas urbanas. Sin embargo, esto también depende de los otros dos factores mencionados anteriormente.
● Clientes o consumidores potenciales: Es importante saber dónde se concentran sus clientes potenciales (oficinas, lugares de trabajo, empresas industriales, etc.). Esto le ayudará a acceder a ellos fácilmente y presentarles su negocio. También puede ayudar a reducir los costos de transporte.
En la actualidad, la investigación de mercados es más sencilla porque hay muchas herramientas disponibles. La mayoría de las estadísticas se pueden encontrar con una búsqueda en Google. Las encuestas y sondeos en las redes sociales también pueden resultar útiles para su investigación.
Desarrollar un plan de negocios
Una vez que haya completado su investigación de mercado, el siguiente paso es desarrollar un plan de negocios. Un plan de negocios implica utilizar la información obtenida de su investigación de mercado para desarrollar un plan de negocios para su empresa.
Al desarrollar un plan de negocios, se puede utilizar una estrategia FODA (https://godigitool.com/market-research-cleaning-business/). Esto significa conocer tu Sfortalezas, Yodebilidades, OhOportunidades y yoamenazas.
Identificar estos cuatro factores puede ayudarle a desarrollar un plan de negocios. Su plan de negocios debe incluir:
● Precios
● Escala de su negocio (grande o pequeño)
● El tipo de servicios a prestar (por ejemplo, limpieza de ventanas, limpieza general, etc.)
● Ubicación del negocio
● Tipos de clientes con los que desea trabajar (empresas, hospitales, plantas industriales, escuelas, etc.)
● Tipos de equipos que utilizarás
● Número de trabajadores a emplear
Los datos obtenidos de su investigación de mercado ayudarán a determinar estas variables.
Obtención de financiación
Después de desarrollar un plan de negocios, es hora de ponerse manos a la obra. Un negocio de limpieza tiene un costo inicial relativamente bajo. Sin embargo, esto depende de la ubicación y la escala de su negocio.
Si no dispone de suficientes ahorros para iniciar el negocio, puede optar por buscar ayuda financiera. La financiación se puede conseguir a través de préstamos bancarios, inversores y algunas organizaciones cooperativas.
La mayoría de los bancos e inversores te exigirán que tengas un plan de negocios sólido antes de que te concedan el préstamo o la inversión. Por lo tanto, es importante que no te saltes ningún paso y te asegures de que tu plan de negocios sea convincente.
Registrando su negocio
Registrar su empresa debería ser el siguiente paso en su mente después de obtener la financiación necesaria. Para registrar su empresa, deberá decidir el nombre de la misma.
Además del nombre, también deberá decidir si desea gestionarlo solo o en sociedad con otra persona. Después de sacar estas conclusiones, puede registrar su empresa tanto a nivel local como federal.
El proceso de registro varía de una región a otra, por lo que es importante conocer la forma correcta de hacerlo en su país o área local.
Después de registrarse, el organismo regulador le proporcionará un número de identificación. También le permitirá abrir una cuenta bancaria para su empresa. Registrar su empresa es muy importante y le evitará problemas legales en el futuro.
Obtención de seguro
En el mundo actual, los seguros son un aspecto fundamental de cualquier negocio. Puede contratar un seguro de responsabilidad civil en organizaciones de seguros de confianza de su país. Es importante que lea sus términos y condiciones antes de firmar los contratos.
Además del seguro de responsabilidad civil, también es importante contar con una fianza para limpieza. Esta protege a sus clientes de los robos que puedan cometer los empleados durante la limpieza.
La adquisición de una fianza de limpieza y un seguro de responsabilidad civil tiene varias ventajas, entre ellas:
● Previene deudas innecesarias
● Ayuda a mantener su negocio incluso después de un evento trágico
● Genera confianza en los clientes.
● Te ayuda a asumir riesgos más razonables
Contratación de empleados
Como propietario de una empresa de limpieza, no puede dirigir el negocio solo. Por lo tanto, es importante contratar al personal adecuado para cubrir las diferentes funciones de su empresa. Existen diferentes niveles de personal en el sector de la limpieza, entre los que se incluyen:
● Ayudante Administrativo: Se trata de una persona que le ayudará a aliviar algunas de las tareas administrativas que debe realizar como propietario de una empresa. También ayuda a supervisar a otros miembros del personal.
● Personal de marketing: Esta persona le ayuda a presentar su negocio a los clientes adecuados. También diseña diversas formas creativas de publicitar su negocio.
● Representante de servicio al cliente: Este es un puesto que te ayuda a hablar con clientes potenciales o clientes habituales. Ayudan a recopilar comentarios, quejas y solicitudes de limpieza de los clientes.
● Contable: Esta función ayuda a llevar la contabilidad de todas las actividades financieras de la empresa. Esta función es muy importante y debe estar a cargo de una persona competente y de confianza.
● Personal de limpieza: Se podría decir que este puesto es el más importante en el sector. Son las personas que te ayudan a ofrecer servicios de limpieza a tus clientes.
Existen otros roles que podrías necesitar cubrir dependiendo del tamaño de tu negocio. Los empleados son muy importantes para el éxito de tu negocio, por lo que deben seleccionarse con cuidado.
Compra de equipos
Para comenzar a brindar servicios a sus clientes, necesitará el equipo adecuado para el trabajo. El equipo necesario para su negocio de limpieza puede variar según la escala de su negocio y los tipos de servicios que preste.
Por lo general, la mejor práctica es obtener todo el equipo de un proveedor confiable. Jesús Es una empresa de confianza y bien establecida que le ayudará a conseguir el equipo que necesita. También tienen varios diseños para elegir y buenos servicios de entrega.
La siguiente es una lista del equipo y suministros necesarios para la limpieza:
● Equipo para limpieza de suelos:
○ Fregonas
○ Escobas de mano
○ Recogedores
○ Aspiradoras
○ Cubos
○ Fregadoras de suelos.
● Productos de limpieza general:
○ Limpiadores de vidrio
○ Desinfectantes
○ Limpiadores de inodoros
○ Abrillantador de muebles
○ Soluciones desengrasantes
○ Ambientadores
○ Detergentes.
● Equipo para limpieza húmeda:
○ Exfoliantes abrasivos
○ Toallas de papel
○ Depuradores abrasivos
○ Trapos desechables
○ Esponjas
○ Cubos
○ Paños de limpieza
● Equipo para protección del personal de limpieza:
○ Guantes de goma
○ Máscaras antipolvo
○ Lavado de manos antibacteriano.
● Equipo para todo uso:
○ Botellas rociadoras
○ Toallitas desinfectantes
○ Bolsas de basura
○ Plumeros
○ Limpiadores de vidrios.
Todos estos equipos de limpieza se pueden comprar en Jesús a precios de mayorista. También se necesitarán equipos de oficina para el personal administrativo y demás personal de oficina. Esto puede incluir equipos de computadora, sillas de mesa, escritorios telefónicos, etc.
Estrategia de comercialización
Comercialización de su negocio
Una vez que haya preparado su equipo, es hora de presentar su negocio a clientes potenciales.
Esto implicará trabajar con su gerente de marketing para diseñar estrategias para llevar su negocio a los clientes.
La tecnología ha hecho que sea mucho más fácil para las empresas comercializar sus productos. Por lo tanto, puede comercializar su negocio a través de diferentes medios, que pueden incluir:
● Banners y carteles
● Vallas publicitarias
● Promociones en redes sociales
● Anuncios en redes sociales (Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, etc.)
● Creación de una red de referencias
● Reunión individual con los clientes
● Transmisión por correo electrónico
La mayoría de las empresas, oficinas y espacios de trabajo ya cuentan con un negocio de limpieza que utilizan. Por lo tanto, es mejor hacer que su negocio sea atractivo para los clientes. El atractivo puede manifestarse en forma de precios, servicios superiores o especiales y confiabilidad.
Administrando su negocio
Conseguir clientes y obtener ganancias es una cosa, pero mantener el negocio es otra. Para que el negocio siga funcionando, hay que entender lo que ocurre en la empresa todos los días. Por lo tanto, es necesaria una supervisión adecuada para que el negocio prospere.
Con la ayuda de su asistente administrativo, podrá diseñar un método de retroalimentación y reporte preciso de las actividades diarias de la empresa. Esto le permitirá planificar, mejorar y llegar a más clientes.
También debe haber una gestión adecuada de las finanzas y los recursos para ayudar al crecimiento de la empresa.
Conclusión
Un negocio de limpieza es un negocio rentable y de bajo costo inicial. Sin embargo, requiere una planificación, un compromiso y una preparación adecuados. Por lo tanto, es importante contar con estudios de mercado, financiación, seguros, empleados, equipos y buenas estrategias de marketing.
Además, es necesario un buen compromiso gerencial para la longevidad del negocio.